Durf te vernieuwen
Je kunt lang zoeken naar wat Het nieuwe werken voor jou kan betekenen. Veel organisaties zoeken antwoorden voor Het nieuwe werken bij andere organisaties. Ze gaan op bezoek bij hippe kantoren die Het nieuwe werken hebben geïmplementeerd en gaan vervolgens dit zo goed mogelijk kopiëren. Wow, dat wil ik ook…
Natuurlijk is het niet slecht om je organisatie eerst te vergelijken om tot ‘nieuwe’ inzichten te komen. Ja, daarvoor moet je juist even buiten de muren van je eigen organisatie komen. Toch adviseer ik juist om vooral met je eigen kennis en kunde inclusief externe kennis creatief te zijn en te komen tot oplossingen op de echte problemen. Durf de echte problemen op te lossen door creatief te zijn en te durven vragen. Stilstand is vooruitgang.
De medewerkerstevredenheid verbetert in feite niet door het plaatsen van hippe meubels, een nieuw kantoor of nieuwe technologie. Een tijdelijke piek zal je zeker zien, maar op lange termijn heeft het nagenoeg geen effect. Tenzij dat echt het doel is. In de meeste gevallen betwijfel ik of nieuwe technologie, een nieuw gebouw of nieuwe meubels het echte doel is. Het gaat erom de problemen binnen de organisatie echt aan te pakken. Niets is zo moeilijk als het veranderen of vernieuwen van je organisatie.
Mensen zijn snel geneigd om technologie en producten in te zetten om hun gedrag te vernieuwen. Waarom kopen mensen fitnessapparatuur om fitter te worden? Of waarom kopen ze eerste de nieuwste hardloopschoenen om weer goed te sporten?
Hetgeen ik wil uitleggen is dat Het nieuwe werken vaak gezien wordt als een gadget. Alsof je een nieuwe auto koopt. In het begin ben je super enthousiast over je nieuwe wagen, maar na 3 weken erger je je weer net zo hard dat je in de file staat. Het nieuwe werken is het durven loslaten en het durven om nieuwe manieren te vinden om je toegevoegde waarde naar boven te laten komen. Let op hier is veel doorzettingsvermogen voor nodig!
Secured by
Hoi Steven,
Hoewel er zeker een kern van waarheid in je betoog zit, zie je mijns inziens een behoorlijk grote groep (werknemers van) organisaties over het hoofd. Om mee te gaan in je metafoor: Je spreekt van een nieuwe auto als gadget ten opzichte van een oude auto, waarmee je ook in de file stond. Er zijn echter nog genoeg organisaties die in het geheel nog geen auto rijden. Voor hen zal een nieuwe auto zonder meer langdurig plezier opleveren ten opzichte van de huifkar. Ik ben het volledig met je eens dat de vernieuwing niet per se in de technologie hoeft te zitten. Niettemin zijn nieuwe technologie, een nieuwe kantoorinrichting en/of anders volgens mij wel relatief eenvoudig te implementeren, zichtbare en tastbare veranderingen in de omgeving van mensen die als vliegwiel kunnen dienen voor tragere processen als bijvoorbeeld een gewenste cultuuromslag. Hoe je het draait of keert; ingesleten patronen worden doorbroken, waardoor mensen onbewust worden gestimuleerd zich opnieuw te bezinnen op hoe zij werken. Dit zal niet direct een volledige ommezwaai van een grote organisatie met zich meebrengen, maar als enkele procenten de gelegenheid aangrijpen om hun manier van werken aan te passen, zodat zij tevredener en daarmee op lange termijn productiever worden, is dit nog steeds winst.
Ha Arjen,
Bedankt voor je reactie! Je hebt helemaal gelijk met de huifkar.
We mogen onszelf wel eens afvragen hoe het komt dat we het gemakkelijker vinden om nieuwe producten of technologie te gebruiken dan het aanpassen van onze eigen technologie. Ik ben nog altijd van mening dat de meeste productiviteitswinst te behalen valt als we onze eigen product (de mens) beter begrijpen en beter gebruiken.
Ik heb het idee dat wij het in de westen lastig vinden, omdat we zo niet zijn opgevoed en ons onderwijssysteem daar niet op in gaat. Wat denk jij/jullie?
Steven, goed artikel!
Ik denk dat er organisaties zijn die denken dat zodra zij de inrichten vernieuwen, de manier van werken ook wel mee vernieuwd. Er wordt een budget vrijgemaakt voor Het Nieuwe Werken, de technologie wordt vernieuwd, er komt een fantastisch hippe inrichting van de kantoorpanden.. en er is weer een organisatie die Het Nieuwe Werken heeft omarmd. Het zou op deze manier toch vrij gemakkelijk zijn om Het Nieuwe Werken te implementeren! Maar inderdaad, worden de echte problemen opgelost?
Wat je schrijft over het durven loslaten en het durven vinden van nieuwe manieren om je toegevoegde waarde naar boven te laten komen is denk ik heel moeilijk maar noodzakelijk binnen Het Nieuwe Werken. Goede uitdaging!
Dank je wel voor je reactie Nadia!
Laatst las ik een stuk over hoe je naar bepaalde doelen kunt kijken. Een groot aantal jaar geleden keek men vanuit de aarde naar boven en zagen daar de maan. Waar willen we heen. De enige uitdaging was: Hoe komen we daar. Uiteindelijk was een raket de oplossing.
Dit is typisch een voorbeeld van een probleemsituatie waar het doel helder is alleen de hoe nog niet.
Ik merk om in vele discussies dat rondom Het nieuwe werken de raketten wel aanwezig zijn (de hoe). Alleen ontbreekt het juiste doel… De raketten zijn zo verleidelijk dat men aanneemt dat de raket het doel is… Nieuwe technologie en nieuwe tafels en stoelen (of het ontbreken daarvan) is een middel niet een doel…
Zo nu hebben we van een huifkar een raket gemaakt… Hebben jullie nog meer goede vergelijkingen?